Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Alogenie là nền tảng miễn phí tại Việt Nam, kết nối chủ nhà với các nhà thầu sửa chữa, cải tạo nhà trong khu vực, có mã số doanh nghiệp / giấy phép kinh doanh được kiểm tra khi đăng ký.

Không. Dịch vụ miễn phí 100% cho chủ nhà, không ràng buộc.

Bạn tiết kiệm thời gian: chỉ một yêu cầu là nhận tới 3 báo giá từ nhà thầu trong khu vực có mã số doanh nghiệp / giấy phép kinh doanh đã được kiểm tra, rồi so sánh giá, tiến độ và phương án thi công.

4 nhóm dịch vụ: 1) Gói tổng thể — xây nhà trọn gói / xây thô, cải tạo sửa chữa nhà trọn gói, hoàn thiện nội thất chung cư; 2) Thiết kế & Pháp lý — thiết kế kiến trúc & 3D nội thất, xin phép xây dựng & hoàn công; 3) Sản xuất & Thi công nội thất — nhà ở, văn phòng, quán cafe, shop; 4) Thợ & Hạng mục lẻ — chống thấm, điện nước (MEP), thạch cao & sơn bả, cửa nhôm kính, ốp lát gạch & đá granite, máy lạnh; 5) Khảo sát, Quy hoạch & Đất đai — bay khảo sát Flycam, đo đạc trắc địa & cắm mốc, quy hoạch 1/500 & phân lô, lập dự án đầu tư & thủ tục đất đai.

Bạn có thể nhắn tin qua Zalo OA của Alogenie hoặc gọi hotline +84 28 7306 0368 (Thứ Hai đến thứ Sáu, 9:00 – 17:00).

Điền biểu mẫu 4 bước đơn giản trên trang chủ: địa điểm và loại công việc, mô tả và ảnh, ngân sách và thời gian, rồi thông tin liên hệ.

1) Bạn xác nhận email bằng cách nhấn vào liên kết nhận được. 2) Dự án được gửi tới các nhà thầu phù hợp trong khu vực. 3) Tối đa 3 nhà thầu liên hệ trực tiếp với bạn. Bạn theo dõi tiến độ trong mục “Dự án của tôi”.

Nhà thầu được thông báo ngay khi bạn xác nhận email. Phần lớn chủ nhà được liên hệ trong 24 đến 48 giờ, tùy khu vực và loại công việc.

Tối đa 3 nhà thầu đủ điều kiện, để bạn không bị làm phiền quá nhiều.

Không. Bạn hoàn toàn tự do quyết định, không ràng buộc.

Có. Khoảng ngân sách giúp nhà thầu đánh giá tính khả thi và đề xuất phương án phù hợp nhất.

Trong mục “Dự án của tôi”, bạn xem các báo giá đã nhận và Bảng Kanban do nhà thầu cập nhật (cần làm, đang làm, chờ nghiệm thu, hoàn thành).

Mã số doanh nghiệp / giấy phép kinh doanh của mỗi nhà thầu được đội ngũ chúng tôi kiểm tra khi đăng ký. Việc kiểm tra này mang tính tham khảo, không bảo đảm chất lượng thi công: bạn nên xác nhận tình trạng hoạt động trên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp và kiểm tra các giấy tờ, chứng chỉ hành nghề liên quan trước khi ký hợp đồng.

Hãy liên hệ với chúng tôi, đội ngũ sẽ hướng dẫn bạn. Alogenie là nền tảng kết nối và không phải một bên của hợp đồng; khi có tranh chấp, bạn có thể liên hệ cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hoặc cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.

Việc bảo hành công trình thực hiện theo hợp đồng và các quy định pháp luật Việt Nam áp dụng cho từng loại công trình. Phạm vi, thời hạn, trách nhiệm bảo hành và cách xử lý khi có lỗi cần được ghi rõ trong hợp đồng với nhà thầu.

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào từ trang “Xóa dữ liệu”.

Chỉ để các nhà thầu được chọn (tối đa 3) liên hệ với bạn về dự án. Thông tin của bạn được ẩn cho đến khi một nhà thầu mở khóa dự án.

Có, chỉ khi có hẹn trước và cần khảo sát thực tế để đánh giá chính xác công việc.

Để chọn đúng nhà thầu có mã số doanh nghiệp / giấy phép kinh doanh đã được xác minh và chuyên môn phù hợp, đồng thời giúp bạn nhận được báo giá chính xác hơn.