Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối : 2026
1. Bản chất dịch vụ
Alogenie là nền tảng trực tuyến kết nối chủ nhà với các nhà thầu cải tạo, sửa chữa độc lập tại Việt Nam. Alogenie không phải nhà thầu; không thực hiện, giám sát hay bảo đảm bất kỳ công việc thi công nào và không phải là một bên trong thỏa thuận giữa chủ nhà và nhà thầu.
2. Chủ nhà
Việc gửi yêu cầu dự án là miễn phí. Khi gửi yêu cầu, bạn đồng ý cho phép chia sẻ thông tin dự án và thông tin liên hệ của mình với tối đa ba nhà thầu địa phương đã được xác minh. Bạn tự chịu trách nhiệm lựa chọn, thuê và thanh toán cho nhà thầu.
3. Nhà thầu
Nhà thầu phải cung cấp thông tin chính xác và có đầy đủ giấy phép, chứng chỉ hành nghề và bảo hiểm theo quy định pháp luật, bao gồm mã số doanh nghiệp / giấy phép kinh doanh khi thuộc trường hợp bắt buộc. Nhà thầu mua Credits để mở khóa thông tin liên hệ của chủ nhà (1 Credits cho mỗi dự án). Thông tin liên hệ chỉ được sử dụng để phản hồi dự án tương ứng.
4. Credits và thanh toán
Các gói được thanh toán trước bằng đồng Việt Nam qua chuyển khoản ngân hàng / VietQR và được quản trị viên xác nhận. Gói thử: 49.000 đ (2 Credits); Gói phổ thông: 199.000 đ (10 Credits); VIP Pro: 1.490.000 đ/tháng (mở khóa dự án không giới hạn). Credits không được chuyển nhượng và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt. Yêu cầu hoàn tiền được xem xét theo từng trường hợp đối với dự án được xác minh là gian lận hoặc trùng lặp.
5. Không chịu trách nhiệm về thi công
Alogenie không bảo đảm chất lượng, độ an toàn, tính hợp pháp, tiến độ hoặc chi phí thi công của nhà thầu và, trong phạm vi pháp luật cho phép, không chịu trách nhiệm về thiệt hại tài sản, thương tích, chậm trễ, lỗi thi công, tranh chấp hoặc tổn thất phát sinh từ dự án. Mọi khiếu nại về thi công cần được gửi trực tiếp đến nhà thầu.
6. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của Alogenie được giới hạn ở số tiền bạn đã thanh toán cho Alogenie trong 12 tháng trước khi phát sinh khiếu nại. Không nội dung nào trong các điều khoản này hạn chế quyền của bạn theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam.
7. Sử dụng hợp lệ
Nghiêm cấm gửi yêu cầu giả mạo, gửi thư rác, thu thập dữ liệu tự động trái phép, bán lại thông tin dự án hoặc sử dụng sai mục đích thông tin cá nhân. Việc xử lý dữ liệu cá nhân phải tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật liên quan. Chúng tôi có thể tạm ngừng tài khoản vi phạm các điều khoản này.
8. Pháp luật áp dụng
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp thuộc thẩm quyền giải quyết của tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật.
9. Ngôn ngữ
Các điều khoản này được soạn bằng tiếng Việt. Bản tiếng Anh được cung cấp để tham khảo.
10. Liên hệ
Mọi thắc mắc vui lòng gửi đến: support@alogenie.net. Văn phòng: Số 68 Nguyễn Huệ, Phường Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam. Điện thoại: +84 28 7306 0368.